客服技巧：客服工作细分及工作流程

文章作者：璀璨---2013-4-20

手机扫码查看

2013-4-20 分类：电脑网络阅读(3648) 评论(0) [卡得一笔暂时不搞]

①售前客服的要求。

②售前客服的职能。

③售前客服的每日工作流程。

④售前工作注意事项和必做内容。

⑤售后客服的要求。

⑥售后客服的职能。

⑦售后客服每日工作流程。

⑧售后客服工作注意事项，工作细分。

文章如无特别注明均为原创！作者: 璀璨，转载或复制请以超链接形式并注明出处璀璨's Blog。
原文地址《客服技巧：客服工作细分及工作流程》发布于2013-4-20

分享到：

打赏

会飞的鱼